SERVICIO DE TRANSPORTE MARÍTIMO COMPLEMENTARIO 
HACIA ISLA MUJERES PALACE

*Restringido a horarios específicos y sujeto a condiciones climáticas. Consulta más abajo.

Los huéspedes pueden reservar sus asientos en un transporte marítimo de cortesía hacia Isla Mujeres Palace para hasta 6 huéspedes, incluyendo el equipaje.

Sujeto a condiciones climáticas y dentro de horarios específicos, el transporte marítimo de cortesía desde Marina Hacienda del Mar se provee para huéspedes de EE.UU., Canadá, Europa y México.

​Horarios:

Salidas desde Cancún (Marina Hacienda del Mar): 8:00 a.m. - 9:30 a.m. - 11:00 a.m. - 12:30 p.m. - 3:00 p.m. - 4:30 p.m.

Regresos desde Muelle (Isla Mujeres Palace): 8:45 a.m. - 10:15 a.m. - 11:45 a.m. - 1:15 p.m. - 3:45 p.m. - 5:15 p.m.

TRANSPORTE MARÍTIMO HACIA Y DESDE MARINA HACIENDA DEL MAR NO OPERA LOS MIÉRCOLES.

Todos los huéspedes son responsables de su propio transporte desde el aeropuerto hacia las oficinas, Marina Hacienda del Mar, Km 1.5 Carretera Puerto Juárez-Punta Sam, en Puerto Juárez, a 30 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún, a 10 minutos de la Zona Hotelera.

⦁ Para reservar su espacio en el catamarán ingrese a la página https://transfers.palaceresorts.com/
⦁ La solicitud debe realizarla mínimo 24 horas antes de su llegada. Las solicitudes hechas el mismo día de su llegada no serán permitidas.

Para llegadas fuera de los horarios mencionados arriba, el transporte marítimo no está incluido y el huésped debe encargarse del transporte hacia el terminal de Ferry Ultramar en puerto Juarez. El ingreso al ferry no está incluido en este caso y es responsabilidad del huésped realizar la compra. Costo aproximado (sujeto a cambio): Un recorrido: $14 USD pp; ida y vuelta: $19 USD pp.

Paseo en Ferry hacia Isla Mujeres

Toma el ferry Ultramar desde Puerto Juárez hacia Isla Mujeres. (Tiempo estimado de tránsito: 20 minutos).

Horarios del Ferry (sujeto a cambios): El servicio del Ferry desde Puerto Juárez Ferry es cada 30 minutos, desde las 5:00 a.m. hasta las 8:30 p.m., luego cada hora desde las 8:30 p.m. a las 11:30 p.m. La última salida hacia Isla Mujeres es a las 11:30 p.m.

Taxi desde la terminal del ferry hacia Isla Mujeres Palace

Una vez que bajes del ferry, camina hacia la terminal. En la salida, al lado izquierdo del muelle encontrarás la parada de taxis. Los huéspedes son responsables por los costos de transporte hacia la propiedad (tiempo estimado de tránsito: 15 minutos). Déjale saber al conductor que te hospedarás en Isla Mujeres Palace.

Llegar a Cancún desde Isla Mujeres

Toma el ferry Ultramar desde Isla Mujeres hacia Puerto Juárez (tiempo estimado de tránsito: 20 minutos).

Horarios del ferry: El servicio desde Isla Mujeres es cada 30 minutos, desde las 5:30 a.m. to 9:00 p.m., luego cada desde las 9:00 p.m. a medianoche. La última salida hacia Puerto Juárez es a medianoche. El ingreso al ferry no está incluido y es responsabilidad del huésped realizar la compra.

Información adicional:

· En caso de que el catamarán no esté disponible debido a las condiciones climáticas, mantenimiento, o cualquier circunstancia predecible o impredecible, el huésped será responsable por costear sus tickets del ferry y taxi los cuales no son reembolsables.

· Aplican restricciones para bodas y grupos, debido a la capacidad máxima del bote.

· Si usted tiene transportación incluida con Palace, favor de realizar su reserva a través de la página https://transfers.palaceresorts.com o por correo a transfercancun@palaceresorts.com